خدمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات العالمية في مصر

كيفية ضمان خدمة ما بعد البيع عالية الجودة هي أيضًا اختبار لفريق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بسبب Covid-19

منذ عام 2020 ، إنها حقًا فترة خاصة للجميع بسبب Covid-19. الجميع حذرين بشأن التفاعل الاجتماعي ، وتحاول معظم الشركات ضبط نفسها.

لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، 80 ٪ من عملائنا يأتي من الخارج. كيفية ضمان خدمة ما بعد البيع عالية الجودة هي أيضًا اختبار لفريق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات خلال هذه الفترة.

مع تحسن الموقف ، بدأ فريقنا العمل في الخارج بعد البيع بعد نهاية عام 2020. وأخيراً ، في 3 أبريل 2021 ، طار مهندس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى مصر ووصل إلى مصنع SMT الخاص بالعميل.

بالنسبة لمشروع مصر SMT هذا ، أراد العملاء إضافة خطوط SMT تلقائية كاملة لتوسيع الإنتاجية. قدم فريق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مشورة مهنية من حل SMT الكلي لتخطيط ورشة العمل ، والتي تم الاعتراف بها من قبل العميل.

من التثبيت وتصحيح الأخطاء إلى برمجة البرمجيات ، وتدريب التشغيل إلى الإنتاج التجريبي الناجح ، وكيفية الحفاظ على آلات SMT ، وتحديداً ، واختيار , فرن تراجع الماكينة ، وآلة فحص AOI ، وما إلى ذلك ، كما قمنا باختبار ملف تعريف درجة حرارة الفرن من قبل KIC Profiler للعميل. لدينا مستوى عالٍ لكل آلة قبل الشحنة ،

استغرق مهندس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات 7 أيام لجعل فريق مهندس العميل لديه فهم جديد لخط SMT الكامل ، وأشاده العميل!

تجدر الإشارة إلى أن مهندس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات قام أيضًا بتركيب وتدريب آلة Laser Mark Laser لمشروع الحكومة المصرية.

وبالنسبة لخطوط Dip ، بما في ذلك إدراج خط لحام الموجة , وخط التجميع ، يوفر فريق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أيضًا خدمات ودعم مهنيين.

أيضًا ، نود أن نشكر عملائنا مرة أخرى على ثقتهم ودعمهم وترتيباتهم المناسبة. في هذه الفترة الخاصة ، شعرنا حتى الدفء بين بعضنا البعض.

سيستمر فريق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دعم العملاء بقوة. نعلم بعمق أنه فقط من خلال دعم بعضنا البعض يمكن أن يذهب أبعد من ذلك.

إذا كان لديك أي شكوك ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا مباشرة: etasmt@foxmail.com

تتطلع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى التعاون الفوز!