نشر الوقت: 2024-05-10 المنشأ: محرر الموقع
في أبريل 2024، انطلق لوكاس، مهندس SMT ذو الخبرة، إلى إندونيسيا لتقديم الخدمة خدمات التركيب والتدريب.وكان العميل خدمات التصنيع الالكتروني (EMS) الشركة المصنعة، الذي قام بشراء أ آلة طلاء PCBA من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، نقدم حلول المصانع الذكية الكاملة للعملاء العالميين.وبعيدًا عن مجرد بيع المنتجات، فإن هدفنا هو إقامة شراكات دائمة من خلال توفير خدمات ما بعد البيع واسعة النطاق، حتى عبر الحدود.
وتجسد رحلة لوكاس إلى إندونيسيا هذا الالتزام.عند وصوله إلى مصنع العميل، عمل معهم بشكل وثيق لضبط خط الإنتاج والتجهيزات معدات سمت وفقا لذلك، بما في ذلك الدوائر وخطوط الأنابيب الهوائية.
مع إعداد كل شيء، بدأ لوكاس سلسلة من حصص التدريب للمهندسين العميل.بدأ بشرح المبادئ الأساسية للمعدات، وإظهار استخدام البرامج، وشرح الإجراءات التشغيلية بعناية، وتصميم الحلول وفقًا للوحات PCB الخاصة بالعميل.أثناء برمجة المهندسين، قدم لوكاس التوجيه وأجاب على أي أسئلة تطرأ.
وبعد ذلك، قدم لوكاس إرشادات مفصلة حول الصيانة اليومية والتنظيف للمعدات لضمان تشغيلها بسلاسة.وتحت توجيهاته، أتقن المهندسون بسرعة أساليب التشغيل وأجروا الإنتاج التجريبي.
مع الأخذ في الاعتبار متطلبات العميل المحددة، مثل فصل PCBA ووجود مكونات عالية الجودة، اعتمد Lucas على خبرته الواسعة لتقديم حلول مخصصة.وقام بإرشاد العميل حول كيفية تجاوز المكونات العالية، حيث قام في البداية بتوضيح العملية ومن ثم السماح لها بالعمل بشكل مستقل.
وفي النهاية، ومن خلال الجهود التعاونية والاهتمام الدقيق بالتفاصيل، تم تسليم عملية التثبيت والتدريب بنجاح.تم تزويد العميل بالمعرفة والمهارات اللازمة لتعظيم إمكانات الماكينة وتحسين عمليات الإنتاج الخاصة به.
وفي الختام، فإن التزامنا بخدمة ما بعد البيع الدولية يؤكد التزامنا بتعزيز الشراكات طويلة الأمد وضمان نجاح العملاء.ومن خلال المساعدة الشخصية والخبرة المهنية وحل المشكلات بشكل تعاوني، فإننا نسعى جاهدين لنكون حليفًا موثوقًا به في سعي عملائنا لتحقيق التميز التشغيلي.سواء في إندونيسيا أو في أي ركن من أركان العالم، نحن دائمًا على استعداد لدعم عملائنا في كل خطوة على الطريق.