العربية 
تصفح الكمية:0 الكاتب:محرر الموقع نشر الوقت: 2024-04-18 المنشأ:محرر الموقع
في الاقتصاد المعولم اليوم ، تعمل الشركات على توسيع عملياتها بشكل متزايد عبر الحدود ، مما يؤدي إلى زيادة الطلب على خدمات دعم موثوقة بعد البيع. إدراكًا لهذه الحاجة ، طورت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، كشريك في حلول مصنع SMT الرائدة ، برنامجًا شاملاً للتركيب والتدريب في الخارج لضمان التكامل السلس والأداء الأمثل لمعداتها في مختلف الأسواق الدولية. الآن دعنا نتحدث عن خدمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الخارج بعد البيع ، مع التركيز على مشروع تثبيت وتدريب حديث لخط الطلاء المطابق لثنائي الفينيل متعدد الكلور مع وظيفة العودة في المكسيك.
في أبريل 2024 ، أرسلت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أحد مهندسيها ذوي الخبرة ، أندي ، إلى المكسيك للإشراف على عملية التثبيت والتدريب في مصنع تم إنشاؤه حديثًا لشركة تايوانية. تضمن المشروع إنشاء خط طلاء مطابق لكامل SMT PCB الكامل ، بما في ذلك آلة المعالجة I.CT-T650 , I.CT-AI-5146C AOI , I.CT-IR3 IR الفرن ، والأجهزة الطرفية المختلفة الضرورية لإنتاج لوحات إمدادات الطاقة ومجال ربط البطارية للسيارات الطاقة الجديدة.
عند الوصول إلى مصنع العميل ، قام آندي بتفتيش كل قطعة من المعدات بدقة وترتيبها بدقة وفقًا لتخطيط المساحة المقدم. من خلال عين حريصة على التفاصيل ، أجرى اختبارًا شاملاً لضمان وظائف وكفاءة الآلية. بعد ذلك ، شرع آندي في المهمة الحاسمة المتمثلة في نقل المعرفة والمهارات إلى مهندسي العميل من خلال برنامج تدريبي مصنوع بدقة.
شمل منهج التدريب مجموعة واسعة من الموضوعات ، بدءًا من المكونات الهيكلية الأساسية والدوائر الكهربائية لآلة الطلاء إلى تعقيدات قوائم البرمجيات ومعلمات النظام وإشارات IO. بالإضافة إلى ذلك ، قدمت Andy تدريبًا شاملاً على إعدادات التنقل ودرجة الحرارة في القائمة في فرن المعالجة IR وتلقيح في الجوانب الهيكلية والتشغيلية لنظام AOI.
تركز السمة المميزة لخدمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الخارج بعد البيع على التعلم العملي والتطبيق العملي. قاد Andy مهندسي Clustomer من خلال إعداد وتشغيل كل جهاز ، مما يضمن أنهم اكتسبوا الكفاءة في مهام الصيانة الروتينية وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. علاوة على ذلك ، سهّل تكاملًا سلسًا لآلة الطلاء ونظام AOI مع نظام MES الخاص بالعميل ، مما يتيح تبادل البيانات في الوقت الفعلي وتحسين العملية.
مع إبرام البرنامج التدريبي ، أجرى آندي تقييمات عملية صارمة لتقييم كفاءة مهندسي العميل. حصل أولئك الذين أظهروا الكفاءة على شهادة ، مما يدل على استعدادهم للعمل والحفاظ على المعدات بشكل مستقل. ومع ذلك ، يمتد التزام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات برضا العملاء إلى ما بعد مرحلة التدريب. توفر الشركة الدعم الفني المستمر ، ومساعدة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد ، وخدمات الصيانة الدورية لضمان استمرار التشغيل السلس للآلات المثبتة.
باختصار ، خدمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الخارج بعد البيع من خلال توفير برامج مخصصة للتثبيت والتدريب ، مدعومة بفرص التعلم العملية والدعم المستمر ، تضمن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أن عملائها في جميع أنحاء العالم يمكنها الاستفادة من الإمكانات الكاملة لحلول SMT المتطورة. مع استمرار الشركات في التوسع عبر الحدود ، تصبح الشراكات مع مقدمي الخدمات الموثوق بها مثل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لا غنى عنها ، مما يعزز النمو والابتكار والنجاح في السوق العالمية.
من خلال التخطيط الدقيق ، والتدريب المخصص ، والدعم المستمر ، تؤكد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التزامها بكونها شريكًا موثوقًا في الرحلة نحو التميز في التصنيع ، أينما كان عملائها موجودين.
مع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كشريكك العزيز الموثوق ، لا يعرف النجاح الحدود.
